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Webinar: Schwierige Typen besser verstehen - Erfolgsrezepte für eine zielführende Kommunikation mit Videoaufzeichnung

Schwierige Typen besser verstehen - Erfolgsrezepte für eine zielführende Kommunikation mit Videoaufzeichnung

In Sales > Customer relationship

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Es wird einfach, mit schwierigen Gesprächspartnern zu kommunizieren und Geschäfte zu machen sobald Sie wissen, wie das geht. Erlangen Sie die notwendige Sicherheit. Fühlen Sie sich entspannt.

Diese Menschen sind im beruflichen oder privaten Alltag häufig nicht zu vermeiden. Je sicherer Sie werden, um so weniger schwierige Menschen gibt es plötzlich. Das Verkaufen und/oder das Gespräch werden erfolgreicher. Zumindest war das die Aussage von Teilnehmern eines meiner Kundenseminare.

3 Fragen sind es, die Sie sich bei jedem Kunden stellen und beantworten sollten. U.a. diese lernen Sie in diesem Webinar kennen. Natürlich aber stelle ich Ihnen auch vor, was die verbalen und optisch wahrnehmbaren Merkmale über Ihren Kunden aussagen. Sie erfahren, wie Sie damit souverän umgehen und Ihr Ziel erreichen.

In diesem Webinar: ca. 60 min Live-Vortrag plus anschließender Fragerunde.

Lernen Sie 9 schwierige Typen kennen:

Durch die Corona Krise veranlasst, habe ich den Typus des Besserwisser zu diesem Webinar hinzugenommen. Dieser Typ ist oftmals der, der den anderen Kunden Vorträge über das korrekte Tragen der Maske hält. Da es im Moment auch mehr Menschen gibt, die mehr aufs Geld achten, besprechen wir auch den Feilscher.

- Der Aggressive
- Der Besserwisser
- Der Drohende
- Der Feilscher
- Der Gestresste
- Der Leidende
- Der Nörgler
- Der Schuldner
- Der Unentschlossene

Dieses Webinar wird aufgezeichnet und Ihnen anschließend zum Nacharbeiten zur Verfügung stehen.

In meinem Buch "KundenTypen - Erfolgsrezepte für eine zielführende Kommunikation", stelle ich insgesamt 35 unterschiedliche Typen vor.

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