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Webinar: Mehr Verständnis für schwierige Typen - Erfolgsrezepte für eine zielführende Kommunikation

Mehr Verständnis für schwierige Typen - Erfolgsrezepte für eine zielführende Kommunikation

In Sales > Customer relationship

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Es wird einfach, mit schwierigen Gesprächspartnern zu kommunizieren und Geschäfte zu machen sobald Sie wissen, wie das geht. Erlangen Sie die notwendige Sicherheit. Fühlen Sie sich entspannt.

Diese Menschen sind im beruflichen oder privaten Alltag häufig nicht zu vermeiden. Je sicherer Sie werden, um so weniger schwierige Menschen gibt es plötzlich. Das Verkaufen und/oder das Gespräch werden erfolgreicher. Zumindest war das die Aussage von Teilnehmern eines meiner Kundenseminare.

3 Fragen sind es, die Sie sich bei jedem Kunden stellen und beantworten sollten. U.a. diese lernen Sie in diesem Webinar kennen. Natürlich aber stelle ich Ihnen auch vor, was die verbalen und optisch wahrnehmbaren Merkmale über Ihren Kunden aussagen. Sie erfahren, wie Sie damit souverän umgehen und Ihr Ziel erreichen.

In diesem Webinar: cs. 60 min Live-Vortrag plus anschließender Fragerunde.

Lernen Sie diese 9 schwierige Typen kennen:

- Der Aggressive
- Der Drohende
- Der Gestresste
- Der Kombinations-Typ
- Der Leidende
- Der Nörgler
- Der Schuldner
- Der Unentschlossene
- Die Zicke

Zu diesem Webinar wird eine Aufzeichnung verfügbar sein. In meinem Buch "KundenTypen - Erfolgsrezepte für eine zielführende Kommunikation", stelle ich insgesamt 35 unterschiedliche Typen vor.

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