Krisenkommunikation - Wie umgehen mit den Ängsten der Kunden und den eigenen?

ASR exklusiv: Wer heutzutage regelmäßig mit dem Weltgeschehen konfrontiert wird, kann den Eindruck bekommen es wäre nirgendwo mehr friedlich, man bliebe besser zu Hause.
Die Verunsicherung bei Kunden und Expedienten ist gleichermaßen groß. Wo kann man jetzt eigentlich noch einen schönen Urlaub verleben? Wie Regionen verkaufen, die regelmäßig in den Nachrichten genannt werden? Im Webinar geht es um Ängste und Bedenken auf beiden Seiten des Counters und wie man diese abbaut.